Traer tecnología desde EE.UU. es una de las cosas que más disfrutan nuestros clientes. Pero hay un detalle importante que vale la pena conocer antes de hacer tu pedido.

Lo que sí puedes traer ✅

Laptops, smartphones, tablets, cámaras, consolas — todos los dispositivos electrónicos que funcionan con batería integrada pueden viajar sin problema. Si la batería es parte del producto, está bien.

Lo que no puedes importar 🚫

Las baterías sueltas de cualquier tipo y los power banks no pueden ser importados bajo ningún régimen courier. Esta restricción no es de Upper. Es una regulación de aviación internacional que aplica para todos los couriers: Los paquetes con estos artículos no pueden abordar vuelos comerciales de carga.

Esto incluye:
— Baterías AA, AAA, de litio o de cualquier otro tipo vendidas por separado
— Power banks y cargadores portátiles
— Baterías de repuesto para celulares, laptops o cámaras

¿Qué pasa si mi paquete las incluye?

Si detectamos baterías sueltas en tu pedido, tenemos que retenerlo y coordinar una devolución a la tienda de origen. Eso genera demoras y costos adicionales que queremos que evites.

Antes de comprar, revisa bien la descripción del producto. Si tiene dudas, escríbenos al chat antes de hacer tu pedido. 💬